Tanjung Jabung Timur, Bungotv.co – Kasus raibnya saldo nasabah di rekening Bank 9 Jambi cabang Muara Sabak mayoritas korbannya merupakan Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Timur, dengan sebagian besar berprofesi sebagai Guru. Kasus ini menjadi perbincangan hangat di tengah Masyarakat pada saat ini, pasalnya sejumlah nasabah melaporkan raibnya saldo di rekening mereka
Informasi yang dihimpun media menyebutkan, nilai saldo yang raib dari rekening nasabah bervariasi. Namun, sebagian besar berkisar hingga Rp 24 juta per orang. Nominal tersebut tentu bukan jumlah kecil, terlebih bagi ASN yang mengandalkan gaji bulanan untuk memenuhi kebutuhan keluarga, seperti persiapan bulan Suci Ramadan.
Sejumlah Guru yang menjadi korban mengaku terkejut saat mengetahui saldo di rekening mereka berkurang drastis. Mereka mengaku tidak melakukan transaksi. Salah satu korban Bernama Suiswanto. Ia mengaku kehilangan saldo di rekening sekitar 23 juta rupiah pada tanggal (22/02) sekitar pukul 16.00 WIB.
“ Terkait berita yang viral banyak rekening yang terdebet, hari ini saya sempatkan untuk mengecek rekening saya ternyata memang terdebet dari data di print out ini sekitar 23 juta terdebet, namun ini duit dari tabungan. Dari pihak bank akan menindaklanjuti dalam waktu sepuluh hari untuk pengembalian dana yang sudah terdebet tadi,” ujar Suiswanto.
Sementara itu pihak manajemen Bank 9 Jambi melalui Kepala Cabang Muara Sabak, Yudi Marsadeno mengatakan pihak Bank 9 Jambi tetap bertanggung jawab kepada nasabah yang dana di rekeningnya raib. Pihak bank memohon maaf atas kejadian ini, dan mengimbau nasabah tidak perlu panik.
“ Untuk Bank Jambi sendiri khususnya di Cabang Muara Sabak kami membuka pelayanan pengaduan nasabah, terkait yang ingin cek rekening, daripada mendapat berita yang timpang di luar mending langsung tanya ke pihak bank jadi kami pihak bank pun atas kejadian ini tetap bertanggung jawab dan dipastikan rekening nasabah aman,” Ujar Yudi Marsadeno
Bagi nasabah yang merasa dirugikan, diminta untuk menyampaikan laporan melalui layanan customer service atau datang langsung ke kantor cabang Bank 9 Jambi terdekat mulai Senin, (23/02).
Penulis: Suryanta, Bungotv.
